Rujukan Laman

Rangka Kerja Undang-Undang 916kiss Malaysia

Di 916kiss, kami menyusun terma penggunaan dan dasar privasi kami dengan jelas supaya anda tahu hak anda sebelum membuka akaun.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi TerkiniHak Akaun TerlindungAkses Data PeribadiKenalan Undang-Undang Tersedia
916kiss Rangka Kerja Undang-Undang 916kiss Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma penggunaan, dasar privasi atau hak data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma, privasi atau permintaan data ke alamat e-mel rasmi kami di laman 916kiss.vip. Semua pertanyaan direkodkan dan dijawab secara bertulis.
Live Chat Sokongan Untuk clarifikasi segera tentang terma atau polisi, hubungi ejen kami melalui Live Chat yang tersedia di 916kiss.vip. Ejen kami beroperasi setiap hari sepanjang waktu.
Telegram Rasmi Saluran Telegram 916kiss membolehkan anda menghantar pertanyaan undang-undang secara langsung. Sesuai untuk soalan ringkas tentang hak akaun dan akses data anda.
PERLINDUNGAN DATA AKAUN

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan kami di 916kiss. Kami menggunakan enkripsi SSL pada semua halaman akaun dan transaksi kewangan, termasuk melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Enkripsi Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit. Data anda tidak boleh dibaca oleh pihak ketiga semasa pemindahan berlaku melalui mana-mana kaedah pembayaran.

Pengekalan Rekod

Rekod akaun dan transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh polisi kami. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan lagi dipadam secara selamat dari sistem kami.

Kawalan Kuki

Laman 916kiss.vip menggunakan kuki untuk fungsi log masuk dan analitik dalaman. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Akses Data Anda

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan dan kami akan memproses permohonan anda dalam tempoh 14 hari bekerja.

Keselamatan Log Masuk

Akaun 916kiss dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pengesanan log masuk luar biasa. Anda akan dimaklumkan jika kami mengesan aktiviti yang tidak dikenali pada akaun anda.

Kenalan Pegawai Data

Untuk semua permintaan berkaitan hak privasi, pembetulan maklumat atau aduan penggunaan data, hubungi Pegawai Privasi kami terus melalui borang kenalan di 916kiss.vip.

Soalan tentang Terma dan Hak Akaun Anda

Bahagian ini menjawab soalan yang sering ditanya oleh pengguna Malaysia berkaitan terma penggunaan, privasi data dan hak akaun di 916kiss. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui Live Chat atau e-mel.

Anda perlu bersetuju bahawa maklumat yang diberikan semasa pendaftaran adalah tepat, bahawa anda hanya beroperasi di wilayah yang disokong, dan bahawa sebarang penyalahgunaan akaun boleh menyebabkan akaun digantung mengikut terma kami.

Kami akan memberikan notis kepada alamat e-mel berdaftar anda sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma baharu oleh pihak anda.

Data anda digunakan hanya untuk pengesahan akaun, pemprosesan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta komunikasi perkhidmatan. Kami tidak menjual data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Ya, anda boleh menghantar permintaan pemadaman data kepada Pegawai Privasi kami di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh 14 hari bekerja, tertakluk kepada obligasi undang-undang pengekalan rekod kewangan.

Jika akaun ditutup atas permintaan anda, baki yang sah akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal anda. Proses pengesahan identiti standard dijalankan sebelum sebarang pemindahan baki diluluskan.

Maklumat yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi dikongsi dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX mengikut keperluan teknikal sahaja. Setiap pembekal mempunyai dasar privasi tersendiri yang mengawal penggunaan data tersebut.

Jika respons kami tidak memuaskan, anda boleh memohon semakan semula melalui e-mel undang-undang kami dengan menyatakan nombor tiket aduan asal. Kami akan melantik penyemak bebas dalaman untuk menilai semula kes anda.